今年以来，高台县交通运输局将人大代表建议和政协提案办理作为提升行业治理能力、回应群众关切的“试金石”，坚持“聚焦民生、务求实效”原则，全力推动建议提案从“答复满意”向“结果满意”转变。
一、压实责任链条，构建闭环办理机制。建立“主要领导负总责、分管领导直接抓、责任股室具体办”的三级负责制，对承办的建议提案逐件制定办理方案。严格落实“办前主动联系、办中当面协商、办后跟踪回访”的沟通机制，通过实地勘察、上门走访等形式，实现与代表委员面商率、回访率100%，确保办理工作衔接顺畅、高效有序。
二、聚焦重点攻坚，回应群众出行关切。紧扣代表委员关注的公路安防、运输服务、便民设施等热点，将办理工作与交通重点项目一体推进。针对黑泉村学渠沟支渠路段防护缺失问题，通过S301线公路建设项目交安设施分项工程，在急弯临水等险要路段架设波形护栏、安装警示桩，消除了通行隐患。围绕农村客货邮融合发展，已建成县镇村三级寄递网络，6家主要品牌快递进村实现全覆盖，并依托客运班线代运邮件快件，农村物流末端服务能力显著增强。针对高铁南站缺少无障碍电梯的问题，主动协调投资企业通过慈善捐赠筹集建设资金，并积极对接铁路主管单位推进实施，切实解决特殊群体出行难题。
三、深化成果转化，提升交通服务质效。坚持“办理一件、解决一片”的工作思路，注重从建议提案中提炼共性问题，举一反三完善政策体系。同时，对已办结事项适时开展“回头看”，杜绝“重答复、轻落实”，持续跟踪巩固办理成效，切实将代表委员的良策转化为推动全县交通运输事业高质量发展的实绩实效。
